Vous souhaitez rejoindre une structure engagée dans l'aide à domicile et contribuer chaque jour à un accueil de qualité. Notre association d'aide à domicile recherche son/sa Secrétaire d'Accueil, véritable premier contact pour nos bénéficiaires, familles et salariés. Vos missions principales En collaboration avec l'équipe administrative, vous assurez : Accueil & communication Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants Orientation des demandes avec clarté et bienveillance Support aux salariés Gestion de la flotte de téléphones professionnels Formation des salariés à l'utilisation des smartphones Gestion et remise des badges des bénéficiaires Suivi administratif Gestion des cahiers de liaison Traitement du courrier entrant et sortant Suivi et mise à jour des documents administratifs Poste à pourvoir en CDI BASE 35H Profil recherché Nous recherchons une personne : Dotée d'une communication positive et d'un accueil chaleureux Capable de travailler sans stress, avec organisation et sérénité Ayant confiance en soi pour gérer des situations variées Empathique sans excès, avec du tact et du professionnalisme À l'aise avec les outils numériques (smartphones, tableaux simples, logiciels courants) Une expérience en accueil ou en secrétariat est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe engagée et bienveillante Une mission porteuse de sens Un environnement où l'humain est au cœur du quotidien