Dans le cadre du développement des activités de mon client, spécialisé dans les travaux de bâtiment aux particuliers, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre une PME à taille humaine composée de 4 personnes basée à Mouzeil (44). Véritable interface entre les clients particuliers, le commercial, les poseurs et les fournisseurs de matériel, vous participez au bon fonctionnement de l'activité commerciale et assurez un suivi administratif rigoureux. Vos principales missions seront les suivantes : Administration commerciale - Assurer l'accueil téléphonique et physique au magasin ainsi que le traitement des demandes clients - Établir les devis et assurer leur suivi - Saisir et suivre les commandes clients - Veiller à la bonne mise à jour des bases de données commerciales - Assurer le suivi administratif des dossiers clients Suivi des ventes - Accompagner le commercial et les poseurs dans la gestion quotidienne de son activité - Assurer le suivi des livraisons et des délais - Gérer les éventuelles réclamations en lien avec les services concernés - Participer à la fidélisation des clients par un suivi réactif et de qualité Gestion administrative - Préparer les documents commerciaux et les reportings d'activité - Classer et archiver les documents administratifs - Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales - Formation Bac à Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion - Première expérience sur un poste similaire  - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Aisance relationnelle et sens du service client - Organisation, rigueur et autonomie - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Esprit d'équipe et sens des priorités - CDI - Temps plein 35 heures - Poste basé à Mouzeil (44) - Rémunération selon profil et expérience Processus de recrutement - Un premier échange téléphonique - Un entretien avec la direction - Une rencontre avec l'équipe