POSTE : Chargé d'Accueil et de Relation Client - CDI H/F DESCRIPTION : Ce qui vous attend chez nous : Vous aimez le contact humain, les environnements dynamiques et les nouvelles technologies ? Chez SFR, on ne cherche pas juste un profil, on cherche une personnalité. Quelqu'un qui aime accueillir, conseiller, et faire vivre une expérience client mémorable. Notre agence SFR Saint Nazaire recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Relation Client passionné(e) par le contact humain, prêt(e) à accompagner nos clients avec attention et expertise. Vos missions au quotidien : - Écouter, comprendre et identifier les besoins pour proposer la solution la plus adaptée - Présenter nos offres fibre, mobile et services innovants avec clarté et enthousiasme - Contribuer à la performance commerciale de l'agence en atteignant vos objectifs - Participer aux temps forts de l'agence : réception de marchandises, mise en valeur des produits, gestion de la caisse - Créer une expérience client mémorable et fidéliser notre clientèle Les avantages à nous rejoindre : - Une rémunération fixe (SMIC) + primes variables selon vos résultats - Des challenges commerciaux réguliers - Tickets restaurant et mutuelle avantageuse - Un environnement stimulant au sein d'un acteur majeur des télécoms - Un parcours de formation sur-mesure et un accompagnement continu - De vraies perspectives d'évolution, à la hauteur de votre ambition Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être proposés selon les besoins. PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce ou équivalent - Vous avez déjà fait vos preuves dans une fonction commerciale - Le goût du challenge vous anime, mais toujours avec le sens du service en priorité- - Dynamique, à l'écoute et doté(e) d'un vrai esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre engagement - Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez les partager avec les autres