Vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique, réassort rayon) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir .) ;Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect .) ;Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;Vous êtes responsable de la bonne tenue de la ligne de caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. Chez Bricomarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.