POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller clientèle, vous jouerez un rôle fondamental au sein de l'équipe de notre client, leader dans le secteur de la distribution et du commerce de gros. Votre mission consistera à : - Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs besoins spécifiques. - Fournir des conseils avisés et des solutions adaptées pour satisfaire au mieux les attentes des clients. - Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux en proposant les produits et services de notre client. - Assurer le suivi des ventes et garantir la satisfaction des clients après l'achat. - Gérer les réclamations avec professionnalisme et proposer des solutions adéquates. - 35 h semaine reparti sur 5 jours samedi compris - ticket restaurant Vous serez l'interlocuteur privilégié(e) des clients, contribuant ainsi à renforcer la fidélité et l'image de marque de notre client. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13.84 € / heure PROFIL : À l'aise dans les relations interpersonnelles, vous possédez un excellent sens de la communication et un esprit orienté client. Enthousiaste et dynamique, vous saurez établir un lien de confiance avec votre interlocuteur et démontrer une grande capacité d'écoute. Une forte adaptabilité et la capacité à travailler en équipe sont essentielles pour réussir dans ce rôle. La maîtrise des outils informatiques est requise pour réaliser vos missions avec efficacité. Qualités recherchées : - Capacité d'écoute active et empathique. - Excellents talents de communication verbale. - Sens aigu du service client. - Bonne maîtrise des outils informatiques. - Capacité à travailler efficacement en équipe.