À propos du poste Missions et Compétences Compétences requises Le technico-commercial doit : * Avoir un excellent relationnel et un sens développé du service client. * Posséder une forte capacité d'organisation et d'écoute. * Maîtriser les techniques de vente et de négociation. * Avoir une bonne connaissance du matériel médical et des prestations associées. * Être à l'aise avec les outils informatiques et CRM. * Savoir s'adapter aux évolutions du marché et des besoins clients. * Être pédagogue et capable de réaliser des audits techniques au domicile des patients. Définition de la fonction Activité commerciale (70%) * Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients (pharmacies, professionnels de santé, patients). * Effectuer des visites pharmaciesselon des objectifs et un ciblage défini par la Direction Commerciale. * Réaliser des visites de prospection et capter de nouveaux clients. * Mettre en avant les services à valeur ajoutée et les formations en officine. * Assurer le suivi des dossiers clients (devis, gestion des litiges, rapports de visite, etc.). * Être force de proposition pour améliorer les outils commerciaux et les services. * Analyser et comprendre les besoins des patients et des clients pour y répondre efficacement. Activité technique (30%) * Réaliser des audits au domicile des patients pour évaluer leurs besoins et proposer des solutions techniques permettant de répondre à ces attentes * Former les patients et leurs proches à l'utilisation et à l'entretien du matériel. * Proposer des améliorations pour le confort et la sécurité des patients à domicile. * Collaborer avec les pharmaciens et les professionnels de santé pour garantir une prise en charge optimale des patients. Contribution à l'amélioration du service * Assurer une veille sur les évolutions du marché et du matériel médical. * Proposer des solutions alternatives en cas d'indisponibilité de matériel. * Participer aux réunions régionales et collaborer avec l'ensemble des équipes (ADV, Exploitation, Pharmaciens). * Respecter les procédures qualité, hygiène et sécurité en vigueur dans l'entreprise. * Assurer une transmission efficace des informations aux équipes internes pour garantir la meilleure prise en charge des patients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/04/2025