Le Responsable d'Exploitation pilote les opérations sous la responsabilité du Directeur de Site qu'il assiste dans toutes ses missions afin de veiller à la conformité et à la qualité des prestations réalisées. Le REX assure le suivi du niveau de performance des prestations de sûreté réalisées conformément à la réglementation et au cahier des charges du Gestionnaire et des compagnies clientes. Il est le garant du respect de la politique de management de la qualité de l'entreprise sur le site et peut être amené à assurer l'intérim du Directeur de site. Missions principales : Piloter les équipes de structure et d'exploitation (hors Référent Qualité Sûreté) dans l'organisation des opérations pour délivrer le service et la performance attendus Piloter la démarche Safe & Go sur le site Valider les hypothèses d'armement et piloter la planification dans le respect des objectifs budgétaires Piloter la performance du site au travers d'indicateurs partagés Coordonner les opérations de sûreté Gérer et animer les équipes d'encadrants opérationnels Etre l'interlocuteur privilégié du Gestionnaire sur les domaines opérationnels et réglementaires Piloter le déploiement du plan de formation règlementaire Définir et piloter la mise en place des Plans d'Actions Correctives le cas échéant Participer à l'évaluation des compétences (nouveaux embauchés, employés, encadrants) Par sa présence et ses actions, motiver et inspirer les équipes qu'il encadre Tenue d'entretiens disciplinaires Suivi de la facturation Développement d'une culture de l'hospitalité Gestion administrative : Suivi des des Cartes professionnelles, Doubles Agréments, TCA, Dotations, flotte véhicules, cartes de parking, Gestion du matériel et des consommables Pilotage de projets spécifiques (événements, chantiers, mouvement social.) ou de Plans d'actions Correctives Organisation du Plan de Continuité d'Activité en cas d'évènement pouvant affecter l'exploitation (intempérie, transport ...). Niveau minimum de licence, en management ou gestion Expérience > 5 ans en management Excellentes capacités relationnelles