Référence CSP: O090250/312000141 L'Etablissement France Services de Valdoie recrute un agent d'accueil à 26h hebdomadaires à compter du 1/04/25. Les missions principales du poste sont : Accueillir du public : - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne - Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. Faire vivre le point d'accueil : - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire - Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure - Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la Maison de services - Contribuer et valoriser les actions entreprises dans le réseau national des Maisons de services au public.