Rattaché à notre Centre de Relation Clientèle, vous êtes en charge de notre service RAJADRIVE et ECHANTILLONS. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Préparer les commandes d'échantillons gratuits demandées par les clients - Suivre et veiller à la qualité et à la réactivité du temps de préparation des commandes - Accueillir les clients ou les transporteurs des clients en face à face pour leur remettre leurs commandes - Gérer le règlement des clients si nécessaire - Gérer l'espace échantillons : stock, aménagement, optimisation des envoisDans le cadre d’une deuxième année de BTS ou d'une licence administration des ventes, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un environnement B to B. Sens service client, adaptabilité, rigueur, réactivité et organisation sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Vous serez accompagné par une formation interne à nos produits, à nos méthodes de vente et de préparation logisitique et à notre système d’information. Rythme d'alternance privilégié: 2 jours école / 3 jours entreprise Convaincu que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce ! Ce que nous offrons: - Mutuelle (prise en à charge à 82% par RAJA) / prévoyance - Tickets restaurant de 12€ (60% employeur / 40% alternant) / Restaurants inter-entreprises ou cantine avec traiteur sur place - Prime de transport de 300€/an OU remboursement du Passe Navigo à hauteur de 75%/mois. - Primes de participation et intéressement sous conditions d'ancienneté - Prev&Care pour les collaborateurs aidants - CSE : chèques vacances, places de cinémas, parcs d'attractions et plein d'autres avantages... - E-CESU : 300 € (dont 200 € pris en charge par l’entreprise – suite à notre dernier accord NAO, conditions d’éligibilité) - Chèque CESU 300 € pour les collaborateurs en situation de handicap - Programme RAJASport (accès gratuit) + une activité sportive gratuite - Esthéticienne, coiffeur, ostéopathe (avec une participation) - Programme RAJApeople : MicroDon, participation aux évènements solidaires - Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine du développement durable...) Nous sommes convaincus que chaque talent mérite sa chance. C’est pourquoi nous veillons à bâtir des équipes à l’image de la diversité de notre société. Tous les profils sont les bienvenus, et notre processus de recrutement s’engage à être équitable, respectueux et exempt de toute forme de discrimination.