Vattenfall Energies est un des principaux producteurs et fournisseurs d'électricité et de gaz en Europe. Installées en France depuis 2000, nos équipes travaillent à la fourniture d'énergie aux particuliers comme aux entreprises. Notre société figure aujourd'hui parmi les leaders du marché. À propos du poste Nous recherchons un ou une Responsable facturation pour rejoindre notre équipe facturation B2B. Dans ce rôle, vous serez chargé du déroulé de la facturation B2B en analysant les données complexes et en faisant tourner les runs de facturation. En collaboration avec l'équipe en place et les services annexes, vous identifierez les axes d'amélioration afin d'optimiser les performances. Rattaché à la Responsable B to B, vos principales missions seront de : * Etre le garant du bon déroulement de la production des factures pour nos clients professionnels (Grands comptes, PME, PMI), * Identifier les factures bloquées, * Piloter les opérations de correction des erreurs de facturation et des incidents de production en collaboration avec la direction des opérations et l'IT, * Suivre les flux de factures, * Assurer la satisfaction client en garantissant une facturation exacte dans le respect des clauses contractuelles et dans les délais, * Apporter un support à nos clients B to B, * Analyser les anomalies rencontrées dans la chaîne de facturation et proposer des solutions, * Participer à l'amélioration des processus existants, * Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, * Effectuer un reporting régulier à la Responsable B to B. Votre profil : Titulaire d'un Bac +2 en statistiques, en informatique, en gestion ou en administration des entreprises, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans en facturation dans un service de relation client d'une grande structure et avez de bonnes connaissances en informatique (SQL, Excel). Une maîtrise des outils bureautiques est indispensable. Vous êtes reconnus pour votre sens de la relation client et avez une bonne gestion du stress pour gérer au mieux les flux importants de factures. La connaissance du secteur de l'énergie est un plus. Curieux, autonome et doté d'un esprit d'initiative, vous souhaitez vous investir dans une entreprise en plein essor ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous vous offrons : * Un cadre de travail agréable, motivant, au sein d'une entreprise à taille humaine rattachée à un groupe dynamique et financièrement solide. * Un package salarial attractif : Fixe et Bonus individuel, Statut cadre, 38,5 heures par semaine avec 21 RTT/an, Retraite complémentaire, Plan d'épargne entreprises, Mutuelle familiale haut de gamme 100% prise en charge par l'employeur, Tickets restaurant * Un environnement agile laissant part à la prise d'initiative et à l'innovation. * Possibilité de home office à hauteur de 2 jours semaine. Notre process de recrutement : * Si votre profil correspond, vous serez directement contacté pour un premier entretien téléphonique. * Si votre profil est validé, un entretien physique dans nos locaux sera organisé avec avec le responsable du service. * Nous faisons en sorte d'avoir des délais de traitement court et des retours candidat rapide pour vous faciliter votre recherche d'emploi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 34 000,00€ à 44 000,00€ par an Avantages : * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 68350 Brunstatt: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (68350 Brunstatt) Date limite de candidature : 27/01/2025