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Ingénieur(e) Réseau et Sécurité (N3) (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 3589379
Ingénieur(e) Réseau et Sécurité (N3) (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
L'ingénieur Réseau / Sécurité réalise les activités quotidiennes liées aux Incidents et aux Demandes. Il travaille sous la direction opérationnelle du Team Leader. Ses principales missions sont les suivantes : Effectuer les activités quotidiennes : - résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around, ...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes - Valider les Changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant - Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes, - Surveiller, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure - Apporter le support aux équipes d'administration - Participer aux études d'évolution de l'architecture - Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances, - Etablir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration - Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté, - Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service, - Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur - Assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader. - Master ou équivalent - expérience minimum de 3 ans - expérience en tant que Ingénieur réseau - Maitrise de l'Anglais
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 43000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
ZS & KEP
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