Vous aimez relever des défis commerciaux et souhaitez développer vos compétences dans la négociation, la prospection et la gestion client - Rejoignez l'une des entreprises partenaires de la CMA 94 dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance. Vous intégrerez une structure dynamique, axée sur la relation client et les stratégies de communication digitale, et participerez activement au développement commercial. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : En tant qu?alternant(e) commercial(e), vous serez amené(e) à : - Gérer et développer un portefeuille client à l'aide d'un CRM (Customer Relationship Management) - Participer à la négociation de contrats, en lien direct avec les équipes internes et les clients - Mettre en oeuvre des campagnes de prospection via les canaux digitaux : réseaux sociaux, emailings, plateformes en ligne - Analyser les retours clients et données marché pour ajuster la stratégie commerciale - Présenter des offres personnalisées et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Cette alternance vous permettra d'acquérir des compétences concrètes en vente, relation client et communication digitale, dans un environnement formateur et évolutif. Profil recherché : - Ce poste s'adresse aux de moins de 29 ans inscrits en BTS NDRC : - Vous avez un intérêt marqué pour la vente, le marketing digital et la relation client - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, et aimez travailler en équipe autant qu?en autonomie - Vous faites preuve de curiosité, d'initiative et d'organisation - Vous savez gérer plusieurs priorités et faire preuve de réactivité face aux objectifs commerciaux - Vous êtes motivé(e) par les technologies émergentes et les stratégies de prospection modernes Pourquoi choisir cette alternance ? - Une immersion dans le commerce terrain et digital - L'accompagnement d'une équipe professionnelle et bienveillante - Une montée en compétences rapide sur des missions concrètes - Une expérience valorisante pour accéder à un poste en développement commercial, négociation ou gestion de comptes Localisation : Val-de-Marne (94) Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Contrat : Alternance - Entreprise partenaire de la CMA 94