Descriptif du poste: Missions Principales : 1. Gestion du parc et Support Utilisateurs * Masterisation et déploiement : Préparation, configuration et installation du matériel informatique pour les nouveaux arrivants (environnements Windows et macOS). * Gestion des terminaux : Enrôlement et gestion des équipements via les outils MDM. * Maintenance : Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels (Niveau 1 et 2). 2. Administration des Environnements Microsoft Cloud * Microsoft 365 : Gestion courante de la suite (Exchange Online, SharePoint, Teams). * Identité : Administration des utilisateurs et des groupes via Microsoft Entra ID * Modern Management : Déploiement de politiques de sécurité et d'applications via Microsoft Intune. 3. Réseaux et Téléphonie * Infrastructure réseau : Maintenance de premier niveau des équipements (switchs, bornes Wi-Fi, pare-feu). * Téléphonie IP : Gestion et configuration des lignes et des postes 4. Projets et Évolution * Architecture : Participation aux projets d'évolution des infrastructures systèmes et réseaux. * Amélioration continue : Force de proposition pour optimiser les processus existants et la sécurité du SI. * Déplacements : Interventions sur site dans nos différentes agences en Ile de France et ponctuellement en Belgique. Profil recherché: Profil Recherché * Formation : Bac+2 en Informatique * Expérience : Une première expérience sur un poste similaire est un + * Compétences Techniques : * Maîtrise de l'écosystème Microsoft 365 (Intune, Entra ID). * Bonne connaissance des environnements Windows  * Bases en réseaux * Qualités Humaines : * Autonomie et Proactivité : Capacité à identifier les problèmes avant qu'ils ne surviennent. * Sens du service : Excellent relationnel et pédagogie auprès des utilisateurs. * Rigueur : Respect des procédures et documentation des interventions.