Descriptif du poste: Au sein de la Direction Marketing et Commerciale et rattaché(e) à la Responsable Offres et Programme de Fidélisation, le/la Chef de Produit Senior Offres pilote la conception, l'évolution et la performance des offres produits et services des enseignes Optic 2000, Lissac et Audio 2000. Véritable référent(e) de la stratégie d'offres, il/elle identifie les opportunités de croissance, construit des propositions de valeur différenciantes et assure leur cohérence sur l'ensemble des canaux de distribution. Grâce à sa double expertise métier et marketing, il/elle contribue au développement du chiffre d'affaires, à l'amélioration de l'expérience client et au renforcement de la fidélisation, tout en garantissant la compétitivité des enseignes sur leurs marchés. Missions principales 1. Pilotage et développement des offres Définition de la stratégie d'offres * Analyser les marchés, les comportements clients, les remontées réseaux et les pratiques concurrentes afin d'identifier les opportunités de développement. * Définir, construire et faire évoluer les offres produits, services et dispositifs promotionnels des trois enseignes. * Concevoir des propositions de valeur différenciantes répondant aux enjeux business et aux attentes clients. * Participer à la définition des plans d'activation commerciale en assurant la cohérence entre offre, communication et expérience client. Construction et lancement des offres * Élaborer les business plans, études d'opportunité et analyses de rentabilité des nouveaux projets. * Identifier les impacts financiers, opérationnels et juridiques des offres proposées. * Participer à la conception des kits de lancement, outils d'aide à la vente et dispositifs d'accompagnement du réseau. * Collaborer avec l'équipe coordination pour le déploiement des offres avec les équipes concernées. * Répondre aux demandes du réseau ou des opticiens en niveau 2. Pilotage de la performance * Définir et suivre les indicateurs clés de performance des offres. * Mesurer les résultats des opérations mises en place et recommander les actions correctrices. * Réaliser des analyses post-lancement et identifier les leviers d'optimisation. * Assurer une veille permanente des tendances de marché, innovations et évolutions concurrentielles. Développement de segments stratégiques * Contribuer au développement des catégories à fort potentiel (enfant, solaire, sport, audition, etc.). * Identifier et tester de nouvelles mécaniques commerciales ou partenariales créatrices de valeur. 2. Fidélisation et connaissance client * Contribuer à la définition de la stratégie de fidélisation des trois enseignes. Profil recherché: Formation : Opticien(ne) diplômé(e) ou formation en optique, complété(e) idéalement par une formation supérieure en Commerce, Marketing ou Gestion (Bac +4/5). Expérience : Expérience significative dans la conception et le pilotage d'offres, le développement marketing et l'analyse de performance. Une expérience dans les secteurs de l'optique, de l'audition, de la santé ou du retail spécialisé constitue un atout majeur. Connaissances Data/BI et RGPD sont un plus.