FAL Customer Manager (FCM) F/H - Développement des RH (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 3595680
FAL Customer Manager (FCM) F/H - Développement des RH (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 mars 2025
Descriptif du poste: Missions : * Être le point focal des clients tout au long du process d'assemblage * Préparer et assister les visites clients contractuelles sur la FAL * Centraliser les demandes techniques des clients * Piloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec l'ensemble des interlocuteurs techniques * Veiller au respect des délais de livraison et/ou alerter en cas de risque Profil recherché: Profil : * De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en aéronautique * Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire * Vous disposez d'un niveau courant en anglais (courant écrit et oral) * Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de faire preuve de diplomatie. * Vous êtes rigoureux, autonome et disposez de réelles compétences organisationnelles * Vous disposez d'un solide socle de connaissances en aéronautique et vous êtes familier avec l'environnement FAL Wide Body Rémunération et avantages : * Politique interne sur le télétravail * CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive, etc.). * 13 RTT + un compte épargne temps * Carte de tickets restaurant * Prévoyance Santé * Prime de vacances * Prime de cooptation * Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable * Salaire à partir de 38 000 € brut annuel suivant votre expertise Notre process de recrutement : * Vous candidatez, * Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement, * Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio * Si validation, envoi de la proposition de collaboration * Début de votre parcours d'intégration chez Expleo ! A bientôt dans nos équipes ! La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Employeur
EXPLEO FRANCE ST QUENTIN
Au sein de l'équipe Opérations industrielles et services après-vente, rattaché à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de FAL Customer Manager (FCM) H/F. En tant que FAL Customer Manager H/F, vous êtes l'intermédiaire entre le client (les compagnies aériennes) et les différents acteurs et/ou services intervenants d'Airbus tout au long du processus d'assemblage final des avions, de l'entrée en FAL jusqu'à l'acceptance technique.
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