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Réceptionniste en Alternance H/F 29 - CONCARNEAU
Offre n° 3604592
Réceptionniste en Alternance H/F
29 - CONCARNEAU - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
POSTE : Réceptionniste en Alternance H/F DESCRIPTION : - Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et efficacité - Effectuer les check-in et check-out - Gérer les réservations et les annulations - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails - Assurer la gestion des paiements et des facturations - Coordonner avec les autres services de l'établissement pour répondre aux besoins des clients - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les prestations de la Thalasso - Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations avec diplomatie et professionnalisme PROFIL : - Excellentes compétences en communication et en relation client - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation hôtelière - Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress - Bonne présentation et sens du service - Bonne maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 24000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
Aftec Vannes
L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 600 étudiants. UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous préparez sur 24 mois un BTS Communication en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec l'AFTEC de Vannes. Le rythme : 2 jours de cours / 3 jours en entreprise.
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