Quelles seront Tes missions ? Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :  RECOURS CONTRE TIERS : Analyser les déclarations de sinistre et examiner l'ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent être l'objet de recours. Relancer les parties prenantes avec tact et efficacité pour garantir un traitement fluide et rapide des dossiers. Traiter avec soin et attention les sollicitations, réclamations des assurés et des assureurs, assurant ainsi un service client exceptionnel Effectuer avec précision les déclarations de créances pour optimiser les processus financiers. Gérer les encaissements de manière proactive, maximisant l'efficacité et la satisfaction des clients. Utiliser Excel et les outils spécifiques tels que Ligis pour créer des rapports Où allez-vous travailler?? Sur le site d'Angers situé au 5 Esplanade de la Gare. Ce poste est fait pour vous si... Tu prépares un Bac +2 en assurance à la rentrée prochaine et souhaites t'engager pour 2 ans Tu sais faire preuve de rigueur et d'organisation dans les missions qui te sont confiées Tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste Tu as un bon esprit d'analyse et tu es curieux Enfin, tu maitrises le pack office Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :  Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.? Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ??" Quand on pousse la porte de?MALAKOFF HUMANIS?" Alors prêt(e) à nous rejoindre ?