Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour prendre en charge le traitement administratif des commandes clients et apporter un soutien à l'équipe commerciale. Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes, vous serez en charge de : - La gestion des commandes et du portefeuille clients - Traiter et saisir les commandes clients dans les délais impartis. - Confirmer les délais de livraison et les renégocier si nécessaire en lien avec le service logistique. - Assurer le suivi des stocks clients et la facturation des stocks de plus d'un an. - Gérer les réclamations en coordination avec le service qualité. - Analyser et résoudre les problèmes de paiements clients. Avec le soutien à l'équipe commerciale : - Informer les commerciaux des actions en cours, des délais, des retards et des difficultés rencontrées. - Assurer le lancement des nouveaux décors auprès du service impression. - Gérer les marchés clients. Profil Recherché : Le/la candidat(e) idéal(e) est titulaire d'un BTS Assistant Commercial ou d'une formation en école de commerce, ou justifie d'une expérience équivalente. La maîtrise de l’anglais et du Pack Office est indispensable. Conditions d'Emploi : - Lieu : La Genête (71) - Horaires : en journée - Rémunération : Salaire à négocier selon l’expérience. - Avantages : 13ème mois, primes de présentéisme et de qualité/sécurité, prime de participation représentant entre 1,5 et 2,5 mois de salaire. Si cette offre vous intéresse, veuillez nous contacter au ou venez en agence Temporis Louhans ! Lucas et Camille