POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Développement du chiffre d'affaires : - Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing - Renseigner les outils commerciaux et préparer le reporting commercial - Répondre aux questions des clients sur leurs garanties ou leurs contrats - Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations) Accompagnement des équipes et des partenaires : - Prendre les rendez-vous des commerciaux (clients, prospects), les préparer et effectuer les relances téléphoniques - Assurer la gestion des agendas commerciaux - Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, documentations produits, réception et traitement du courrier) Mise en oeuvre de la transversalité : - Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et du document de présentation de l'offre - Suivre la mise en gestion des contrats - Accueillir la clientèle au téléphone ou dans l'agence pour des questions relatives à sa situation et qualifier les besoins exprimés, le cas échéant la réorienter - Assurer le service client (accueil téléphonique ou en face à face) des sollicitations clients ou apporteurs du marché Entreprises. PROFIL : Diplômé d'un Bac +2 de type DUT gestion administrative et commerciale, vous possédez une première expérience réussie dans un emploi similaire. On vous reconnait pour votre pugnacité et votre persévérance afin d'atteindre les objectifs demandés. Grâce à votre bon relationnel et votre aisance téléphonique, vous trouvez les mots justes pour convaincre et êtes dans l'accompagnement auprès clients et des prospects. Vous avez à coeur de travailler en équipe et êtes force de proposition.