- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent de réservation
- Val-de-Marne
- Détail de l'offre 3612252
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent de réservation
- Val-de-Marne
- Détail de l'offre 3612252
Agent de comptoir tourisme (H/F) 94 - RUNGIS
Offre n° 3612252
Agent de comptoir tourisme (H/F)
94 - RUNGIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
Description du poste : L'agent de comptoir vente réalise les ventes et promeut les produits de la compagnie aérienne auprès des clients. Ses missions principales: * Accueillir, conseiller et orienter la clientèle * Renseigner les clients sur les disponibilités de vols, établir les devis tarifaires * Procéder aux réservations, émettre les billets d'avion * Vendre les services (salon, bagage, siège, surclassement, ...) et procéder aux encaissements * Encaisser les excédents bagages * Procéder aux modifications de billets, rerouting, échanges, ... * Assumer la responsabilité de l'ensemble des encaissements * Traiter les irrégularités, transfert, reprotection,... * Assister les passagers des vols retardés et/ou annulés * Vérifier la caisse * Notifier tout événement portant ou pouvant porter atteinte à la sécurité et à la sûreté à sa hiérarchie Description du profil : Etudiant en cours de préparation d'un BTS Tourisme ou autre formation en relation avec la billetterie en compagnie aérienne. Personnalité :***Disponibilité * Sens de l'écoute et du service * Dynamisme et réactivité * Maîtrise de soi * Rigueur * Ponctualité Compétences :***Détecter les attentes des passagers et offrir un service de qualité ; * Adapter son expression, son comportement à la diversité et à la spécificité de la clientèle et des situations (y compris des crises et des conflits) ; * Travailler en équipe ; * Travailler sous tension ; * Maîtriser le logiciel de réservation Amadeus; * S'exprimer en anglais en situation professionnelle ;
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté. Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. Samsic Airport est actuellement l'un des seuls prestataires aéroportuaires européens à proposer les solutions suivantes : sûreté aéroportuaire, assistance aéroportuaire, assistance PMR (gares et aéroports), formations aéroportuaires, accueil...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent / Agente d'information et de vente (travail en extérieur) (H/F)
LES CARS ROUGES - 75 - Paris
Accueil et renseignement des clients (sur la voie publique) quant au fonctionnement des produits proposés par Big Bus Paris - Vente de billets (tickets bus et produits complémentaires) à proximité...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère voyages Paris (H/F)
SAINTE CLAIRE VOYAGES - 75 - Paris
Description du poste Vous disposez d'un BTS tourisme ou d'une expérience significative dans le secteur en tant qu'agent de voyage, vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant, autonome et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent de réservation / réception (H/F)
ACCELIS GESTION - 77 - FERRIERES EN BRIE
Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente de réservation (H/F)
BRUCE - 75 - PARIS 08
Bruce recrute 2 Agents de réservation pour un de ses clients à Paris, un groupe de restauration gastronomique dans le 8ème arrondissement. Les missions : -Traiter les demandes clients : groupes...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps partiel - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère voyages Plongée sous-marine (H/F)
ULTRAMARINA ODYSSEE AUSTRALIE - 75 - PARIS 09
Pour renforcer notre équipe de vente dans notre agence de Paris 9eme, un Conseiller Voyages spécialiste de la Plongée sous-marine Votre poste : - vente de voyages à la carte auprès d'une clientèle...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère voyages
HAVAS VOYAGES - 75 - Paris 17e Arrondissement
AGENCE DE VOYAGES HAVAS Activités Principales - Accueillir la clientèle de l'agence - Informer la clientèle individuelle, groupe et affaire sur les offres - Sélectionner les produits touristiques...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère Tourisme & Affaires (H/F)
75 - PARIS 15
Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs au comptoir, vous serez en relation directe avec les clients pour leur apporter un service de qualité dans le traitement de leurs déplacements professionnels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente de réservation voyages (H/F)
LE CERCLE DES VACANCES - 75 - PARIS 01
Descriptif du poste Pour répondre au dynamisme de notre activité au sein de notre agence, nous recherchons plusieurs agents de réservation en job étudiant 8 à 15h/semaine . Rejoindre...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Vendeur Conseil en Agence de Voyages (H/F)
ENC TRAVEL - 75 - PARIS 14
Garantir la satisfaction de nos clients en assurant une très haute qualité de service reconnue par l'ensemble de nos clients ainsi que les opérations courantes de vente, de réservations : - ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent Commercial / Agente Commerciale Transport (H/F)
ORLYVAL SERVICE - 94 - ORLY
La société ORLYVAL service, filiale du Groupe RATP et pionnière dans le métro automatique, recherche, un(e) collaborateur(trice) pour renforcer les missions d'accueil, d'information et de vente de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)