POSTE : Apprenti Chargé de Communication et Développement Commercial H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'Ecema Limoges pour votre Bachelor 3 Responsable Point de Vente en alternance ! Nous recherchons pour une entreprise partenaire un(e) Apprenti(e) Chargé(e) de Communication et Développement Commercial (H/F) à Limoges. MISSIONS PRINCIPALES : 1. Rédaction de contenu communication : - Élaborer des supports de communication adaptés aux clients BtoC, tels que des brochures, newsletters, publications sur les réseaux sociaux, en mettant en avant les produits et services des clients. - Participer à la création de campagnes publicitaires ciblées pour améliorer la visibilité des clients auprès de leur audience. 2. Développement commercial : o Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans le secteur BtoC pour élargir le portefeuille. o Participer à l'élaboration de stratégies commerciales visant à fidéliser la clientèle existante et à augmenter le chiffre d'affaires. 3. Gestion de la relation client : o Assurer un suivi personnalisé des clients en répondant à leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. o Collecter les retours clients pour améliorer continuellement les services proposés. 4. Analyse de marché : o Réaliser des études de marché pour identifier les tendances actuelles et les opportunités de développement dans le secteur BtoC. o Surveiller la concurrence et proposer des actions pour se démarquer. 5. Participation aux événements promotionnels : o Organiser et participer à des salons, foires et autres événements pour promouvoir les services de l'entreprise et renforcer le réseau professionnel. Rythme : 3 jours en entreprises / 2 jours à l'école à définir PROFIL : COMPETENCES REQUISES : - Excellentes capacités rédactionnelles et de communication. - Sens aigu du service client et aptitude à la négociation. - Capacité d'analyse et de synthèse pour mener des études de marché. - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux. - Esprit d'équipe et autonomie. - Une première expérience en communication ou en commerce serait un plus.