Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Soins Infirmiers et en lien étroit avec la direction et les équipes médicales, vous assurez : 🔹 Pilotage et organisation du service Organisation globale des unités de soins Coordination des équipes médicales et paramédicales Suivi des indicateurs de performance et participation aux réunions de service 🔹 Management des équipes Encadrement d’une équipe de 50 ETP Gestion des plannings, absences et remplacements Anticipation des besoins en ressources humaines Évaluation et accompagnement des professionnels 🔹 Gestion des flux patients Optimisation des entrées/sorties en lien avec le gestionnaire de lits Anticipation des sorties (J-7) et gestion des parcours patients Coordination avec le bloc opératoire et les services supports 🔹 Qualité, sécurité et gestion des risques Mise en œuvre et suivi des protocoles de soins Participation active à la démarche qualité (CLIN, CLAN, CLUD, COMEDIMS…) Contribution à l’analyse des événements indésirables et aux plans d’amélioration 🔹 Expérience patient Suivi de la satisfaction patients et familles Gestion des situations complexes liées à l’hospitalisation Contribution à la continuité des soins (aval, SSR, domicile…) 🔹 Projets et développement Participation aux projets institutionnels Contribution au déploiement et à l’optimisation des outils (ex : logiciel patient) Implication dans les démarches de certification et d’amélioration continue Diplôme d’État Infirmier exigé Formation en management (DU ou équivalent) appréciée Expérience significative en management d’équipe hospitalière Maîtrise de l’organisation des soins en secteur MCO