Description : CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI : * VOUS BÉNÉFICIEZ D’UNE EXPÉRIENCE CONFIRMÉE DANS LE MANAGEMENT D’ÉQUIPE * VOUS AIMEZ ÉVOLUER DANS UN ENVIRONNEMENT LOGISTIQUE DYNAMIQUE * VOUS AVEZ UNE SENSIBILITÉ POUR L’ACCOMPAGNEMENT D’UN PUBLIC EN GRANDE PRÉCARITÉ Vous ferez partie des 12 SALARIÉS PERMANENTS d’Ares Atelier (entrepôt de 800 m2) et serez intégré.e à l’équipe d’exploitation, qui compte 6 personnes, vous compris. Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation (REX) et en collaboration avec les 2 autres Chefs d’équipe, votre mission principale est de piloter une équipe composé d’une VINGTAINE DE SALARIÉS EN INSERTION. Concrètement, au quotidien vos tâches sont les suivantes : 1. ASSURER LA BONNE EXÉCUTION DE NOS PRESTATIONS CLIENTS * Assurer la bonne exécution de la prestation fournie au client : préparer, valider la prestation et briefer son équipe * Réaliser la prestation : * Organiser le planning et le travail de l’équipe * Coordonner, animer et suivre la prestation * Remplir les tableaux de reporting opérationnel 2. VEILLER À LA SÉCURITÉ DES PERSONNES ET DES MATÉRIELS : * Respecter et faire respecter les règles de sécurité * Participer à la formation à la sécurité d’un nouveau salarié * Identifier tout manquement ou risque 3. MANAGER LES SALARIÉS EN INSERTION ET DÉVELOPPER LEUR EMPLOYABILITÉ : * Manager les salariés en insertion placés sous sa responsabilité : * Assigner les tâches individuelles, en tenant compte des difficultés et objectifs de chaque salarié * Accompagner, contrôler et restituer * Assurer l’acquisition au poste de travail des compétences professionnelles clés : * Être pédagogue dans la transmission des consignes et des savoirs, * S’adapter aux personnes * Fournir un feedback régulier * Dans un esprit de continuité et de cohérence de l’accompagnement, vous partager avec les Chargé.es d’Accompagnement Social et Professionnel (CASP), les informations professionnelles et sociales pertinentes relatives au suivi des salariés en insertion. 4. GÉRER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA SATISFACTION CLIENT : * Gérer la relation client au niveau opérationnel * Être à l’écoute du client, communiquer opportunément avec le bon niveau d’information Profil recherché : FORMATION & EXPERIENCE : * Diplôme de l’enseignement supérieur dans le domaine de la logistique ; * Expérience de 1 à 2 ans dans le management d’équipe ; * 2 à 3 ans d’expérience en environnement logistique. COMPÉTENCES & QUALITES PERSONNELLES : * Adhésion au projet d’insertion par le travail (IAE), ainsi qu’à la culture coopérative et responsabilisante du Groupe Ares * Grande capacité à manager une équipe avec pédagogie dans une dynamique d’autonomisation * Capacité à former et faire monter en compétence son équipe * A l’aise avec l’utilisation du Pack Office, notamment Excel (saisie, filtre…) et Outlook * Capacité à poser et faire respecter un cadre et des processus avec bienveillance * Faire preuve de polyvalence * Aisance relationnelle à l’orale/écrit, bonne capacité à communiquer * Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'adaptabilité * Assertivité et bonne capacité à gérer son stress * Avoir un bon esprit d'équipe et un bon sens de la communication REMUNERATION & AVANTAGES SALARIAUX : * CDI, statut Agent de maîtrise * Rattachement à la Convention Collective des Ateliers et Chantiers d’Insertion * 2 306 € brut mensuel + prime collective annuelle en fonction des résultats du Groupe * 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT * Lieux de travail : entrepôt localisé à CAP18 (à proximité de la Porte d’Aubervilliers), Paris 18ème * 5 semaines de congés payés + jours de congés d'ancienneté * Tickets restaurant de 10,50 € + mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur) * Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité infra-groupe * Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb)