Rattaché(e) à la Direction Technique, le/la Facility Manager assure la gestion, l'exploitation et la maintenance des bâtiments, infrastructures et équipements de l'entreprise. Il/elle garantit la qualité des prestations techniques, le suivi des projets et la conformité des installations dans le respect des objectifs de sécurité, de qualité, de coûts et de délais. Gestion des projets et des chantiers - Piloter les projets d'aménagement, de rénovation et de construction. - Assurer le suivi des chantiers depuis leur lancement jusqu'à la réception définitive. - Coordonner les différents intervenants (maîtrise d'œuvre, entreprises, bureaux de contrôle, fournisseurs). - Contrôler l'avancement des travaux, les budgets, les plannings et la qualité des réalisations. - Participer aux réunions de chantier et assurer le reporting auprès de la direction. Suivi du SAV et des garanties - Assurer le suivi du Service Après-Vente (SAV) des travaux réalisés. - Identifier et suivre les réserves de réception. - Gérer les dossiers de garantie de parfait achèvement, garantie biennale et assurance dommages-ouvrage. - Coordonner les interventions correctives avec les entreprises concernées jusqu'à la levée complète des réserves. Maintenance et exploitation des bâtiments - Élaborer et mettre en œuvre les plans de maintenance préventive et curative. - Superviser les interventions techniques sur les équipements et installations. - Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures. - Analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions d'amélioration continue. Gestion des contrats de maintenance - Piloter les contrats de maintenance multitechnique et multiservice. - Assurer le suivi des prestataires et le respect des engagements contractuels. - Évaluer les performances des fournisseurs et proposer les optimisations nécessaires. - Préparer les appels d'offres et participer aux négociations contractuelles. Suivi des interventions et des prestations récurrentes - Organiser et contrôler les interventions mensuelles de maintenance. - Assurer le suivi des plannings de nettoyage, d'entretien des espaces et des services généraux. - Veiller à la qualité des prestations réalisées et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Mettre en place des indicateurs de performance et assurer leur suivi. Gestion budgétaire et conformité - Élaborer et suivre les budgets de fonctionnement et d'investissement. - Contrôler les dépenses et optimiser les coûts d'exploitation. - Veiller au respect des réglementations en matière de sécurité, environnement et conformité technique. - Participer aux audits techniques et réglementaires.Profil recherché - Formation supérieure en Facility Management, Bâtiment, Génie Civil, Génie Électrique, Maintenance ou équivalent. - Expérience significative dans la gestion technique de bâtiments, le pilotage de chantiers et la maintenance. - Bonne connaissance des garanties de construction, notamment des procédures liées aux assurances dommages-ouvrage. - Maîtrise de la gestion de contrats de maintenance et du suivi de prestataires. - Solides compétences en gestion de projets, planification et coordination. - Sens de l'organisation, autonomie et excellent relationnel. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de GMAO. Compétences clés - Facility Management - Gestion de projets et de chantiers - Maintenance préventive et curative - Assurance dommages-ouvrage - Gestion des contrats et prestataires - Gestion budgétaire - Reporting et indicateurs de performance - Sécurité et conformité réglementaire - Leadership et coordination d'équipes