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Assistant SAV H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 3615802
Assistant SAV H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 15 mars 2025
POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Poste : Assistant Service Après-Vente H/F - Alternance Localisation : Villeneuve-d'Ascq - à côté de la station de métro "Les Près" Rattaché(e) à la Responsable du SAV, vous intégrerez une équipe de 10 personnes Vos principales missions seront : - Gestion des devis de pièces détachées ; - Gestion des dossiers clients ; - Gestion des commandes de pièces auprès des différents fournisseurs, dont le Central Warehouse du groupe ; - Gestion des réclamations clients ; - Gestion des demandes des techniciens terrain - Réponses aux demandes de renseignements : prix, délais, références de pièces ; - Accueil téléphonique Rejoindre Arjo c'est : Bénéficier d'un package de rémunération attractif comprenant un salaire fixe, des tickets restaurants, une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur, un système de participation, des avantages liés au CSE Un process de recrutement simple : Lorsque votre CV est présélectionné, notre Chargée de Recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique afin de vous connaître au-delà de votre CV. Si l'échange est positif, un entretien aura lieu avec le manager. PROFIL : Notre candidat idéal : - Vous intégrez à la rentrée prochaine une formation de type BTS assistant de gestion, DUT GEA ; - Vous êtes adaptable, réactif(ve) et avez le sens de l'organisation et des priorités ; - Vous appréciez le travail collaboratif en équipe et avez un goût prononcé pour la satisfaction et appréciez le contact client ; - Vous êtes un bon communicant - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office) ; - Vous avez des bases d'anglais (aisance à l'écrit et à l'oral). Ce poste est fait pour vous ? Alors n'hésitez plus et POSTULEZ !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Employeur
Arjo
Arjo ! Qui sommes-nous ? Notre métier est centré sur le bien-être des personnes. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions et de dispositifs médicaux pour les patients à mobilité réduite ou atteints de maladies liées à l'âge. Nous répondons aux besoins des patients en soins de courte durée, des résidents de longue durée, des soignants et des prestataires de soins. Avec plus de 6 000 collaborateurs dans le monde et 60 ans d'expérience, nous nous engag...
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