Rattaché(e) au Directeur commercial, vous aurez diverses missions : o   Réceptionner les commandes par mail, puis les saisir dans le logiciel ; o   Créer les bons de livraison et les factures ; o   Effectuer les relances clients ; o   Établir les avoirs ; o   Mettre à jour les tarifs ; o   Réceptionner les appels des clients Français et Anglais ; o   Traiter les demandes et litiges éventuels ; o   Suivre et transmettre aux clients les preuves de livraison.La maîtrise de l'anglais est exigée. Des bases en Allemand sont appréciées, ainsi qu'une expérience d'au moins un an à un poste similaire ou équivalent. Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe seront des qualités indispensables.