POSTE : Alternance - Conseiller - Conseillère Vigilance et Fraude H/F DESCRIPTION : Tes missions : - Analyse des données clients : Tu assures l'analyse et le contrôle de l'ensemble des données clients. - Evaluation de la situation financière : Tu analyses le fonctionnement des comptes et la situation financière globale du client chez Monabanq. - Vérification de la cohérence des informations : Tu examines la cohérence des informations recueillies. - Recherche d'accords équilibrés : Tu identifies l'accord qui préserve au mieux les intérêts de Monabanq et du client. - Suivi des engagements : Tu assures le suivi de la bonne réalisation des accords pris. - Anticipation des risques : Tu identifies les événements précurseurs de risque. - Gestion des opérations à risque : Tu arbitres les opérations pouvant être rejetées pour limiter ou annuler le débit dans le respect de sa délégation. - Planification des absences : Tu anticipes l'organisation du traitement des dossiers en cas d'absence. - Continuité du service client : Tu gères le suivi client en cas d'absence de tes collègues. - Gestion des relances : Tu détermines les échéances de relances pour le suivi client. - Organisation du travail quotidien : Tu organises ta journée de travail selon les enjeux et les priorités définis par les managers du service. CE/TR PROFIL : Ce qu'on attend de toi : - Formation : Licence en Banque. Tu es sensible à l'accompagnement client. - Curiosité et aisance relationnelle : Curieux, dynamique et autonome, tu apprécies le travail en équipe. Tu te distingues par ton aisance relationnelle. - Persuasion : Tu es force de proposition, ta personnalité te permet de te positionner face à tous types d'interlocuteurs.