Descriptif: Assurer le traitement des commandes clients, la planification des OF internes Encadre et assure la gestion du personnel (5 personnes) Est le pilote du processus ADV Missions: Veille au traitement des commandes clients et valide le délai de livraison Fournit et analyse la charge capacitaire Etabli la charge capacitée à 3 ans pour anticiper les recrutements Pilote le service logistique S'assure de la facturation des commandes livrées Informe les clients de la disponibilité des produits et des délais de livraison Anticipe les retards de livraison Participe aux revues des performances clients Calcule et analyse les indicateurs du processus ADV Participe aux audits internes et externes Compétences requises : Expérimenté du processus ADV Maitrise les logiciels de gestion intégrée ERP (clipper) et du pack Office Connaissances en usinage et mécanosoudure impératif Type d'emploi : Temps plein, CDI / Statut : Cadre / Avantages : RTT Horaire: Du lundi au vendredi / Travail en journée Avantages : 13ème Mois / Primes / Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an Avantages : * RTT Lieu du poste : En présentiel