POSTE : Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F DESCRIPTION : La formation Titre RAV (Réceptionnaire Après-Vente) vous permet de vous préparer aux techniques professionnelles qui vous permettront de réaliser l'ensemble des missions du Conseiller.e Client.e Après-Vente. Vous intégrerez un groupe d'apprenants de 15 personnes maximum et avec des formateurs experts dans leur domaine, vous allez développer vos compétences grâce à un parcours pédagogique innovant qui aura lieu dans un centre GNFA pour recréer l'ambiance professionnelle du point de vente. Au cours de votre formation, vous passerez plus de 2/3 de votre temps en entreprise. Vous exercerez des responsabilités concrètes qui vous donneront l'expérience nécessaire à votre entrée dans la vie active. À l'issue de votre formation, vous obtenez le Titre Réceptionnaire Après-Vente (option VL) lors d'un examen se déroulant en présence de professionnels. Il vise la qualification dénommée par la convention collective : Réceptionnaire Après-Vente (domaine maintenance) et se classe à l'échelon 20. PROFIL : Etre titulaire d'un Bac professionnel ou de niveau BTS dans le domaine de l'automobile ou plus généralement dans le domaine commercial ou des services. Posséder le permis de conduire B. Réussir les tests d'aptitude et de motivation