Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Responsable ADV H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI, basé à Paris . Au sein d'une structure en pleine croissance spécialisée dans la distribution de spiritueux et FMCG, vous êtes rattaché au directeur Supply Chain de la structure. Manager d'une équipe ADV d'environ 8 personnes, vous êtes le garant de l'efficacité opérationnelle du service. Vos missions sont : * Encadrement et accompagnement de l'équipe ADV * Supervision et gestion des opérations commerciales tous canaux de distribution (grande distribution, cavistes, grossistes, cash et CHR) ; * Enregistrement des commandes via un ERP ; * Vérification de la disponibilité des produits en lien avec le service supply ; * Planification et suivi des livraisons en lien avec le service logistique ; * Suivi des allocations et des activités promotionnelles ; * Suivi de la facturation ; * Vérification et application des tarifs dans l'ERP * Application des promotions dans l'ERP * Supervision des litiges et réclamations clients avec la gestionnaire SAV ; * Suivi des performances de l'équipe ADV * Contribuer à améliorer les process en place - être moteur de l'amélioration continue