Agence de voyages spécialisée dans le tourisme fluvial recherche un(e) secrétaire bilingue allemand H/F pour renforcer notre équipe et assurer le lien avec notre clientèle germanophone. Les missions sont les suivantes : * Vente de séjour en bateau par téléphone et par mail * Traitement des demandes de renseignements et de brochure * Traitement des dossiers de réservation client : réception du contrat de location, de l'acompte / du solde, envoi du dossier d'embarquement, etc. * Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour * Administrations des ventes : relance des soldes, facturation, vérification des factures des partenaires, gestion encaissements chèque ANCV, etc. * Traductions diverses en allemand : newsletter, contenus sites, publications réseaux sociaux, etc. Vous trouvaillerez au sein d'un open-space avec nos agents commerciaux, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels. Possibilité de télétravail. Une bonne maîtrise de l'outil informatique et une bonne aisance au téléphone seront essentielles. Et bonne maîtrise de la langue allemande requise. Contrat : CDI ou alternance de 35h - vous serez amenés à travailler le week-end et à participer à des évènements type salons, portes ouvertes. Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance Rémunération : 11,88€ à 12,00€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Langue: * Allemand (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 23/10/2025