Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des profils de Consultant Junior Support & Services H/F pour participer à la transformation des organisations industrielles autour des enjeux de maintenance et de services. Au sein de notre équipe conseil PLM directement rattaché.e à notre division Support & Services, vous accompagnez nos clients grands comptes industriels dans l'optimisation de leurs processus et la conception de nouveaux services innovants. Vos interventions couvrent l'ensemble du cycle projet, du cadrage stratégique jusqu'au déploiement opérationnel. Nos missions de terrain et notre collaboration étroite avec les clients nous placent au cœur de leurs enjeux et de leurs produits. Fort de notre expérience PLM et nos connaissances du cycle de vie du produit (E2E Process, Method & Tools), nous sommes de véritables partenaires de leur efficacité opérationnelle, nous coconstruisons avec eux l'industrie de demain. Grace à l'accès à un catalogue de formation, l'échange et l'entraide avec vos collègues ainsi que plusieurs centres de compétences, vous aurez toutes les cartes en main pour réussir vos missions : Participer à la réalisation de d'étude, de diagnostic et de proposition d'amélioration des processus de maintenance et de services Accompagner nos clients dans la conception et la mise en place de leurs stratégies de transformation digitale et organisationnelle Intégrer les besoins métiers dans les roadmaps PLM et coconstruire les priorités avec les équipes Supporter le pilotage et le déploiement de projets industriels, de la phase de cadrage jusqu'à l'accompagnement au changement Produire des livrables à forte valeur ajoutée : cartographies de processus, business cases, cahiers des charges, roadmaps, plans de transformation Structurer et animer des réunions projets et des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes Assurer et développer la relation client dans une logique de partenariat de long terme Contribuer à la rédaction de propositions commerciales et détecter toutes opportunités de développement