Situé au cœur du quartier vibrant de la Gaîté Montparnasse, l'Hôtel Mistral, un charmant hôtel 3 étoiles de 37 chambres, est à la recherche d'un(e) réceptionniste passionné(e) pour rejoindre notre équipe chaleureuse et dynamique. Chez nous, vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais un environnement où chaque journée est une opportunité de créer des souvenirs mémorables pour nos clients fidèles. Vos missions : * Accueillir nos clients avec sourire et professionnalisme, en veillant à leur offrir un service personnalisé. * Proposer et vendre nos services avec enthousiasme, en anticipant les besoins et les attentes des clients. * Assurer le suivi des réservations, optimiser le planning et contribuer activement à notre politique commerciale. * Participer à la gestion des arrivées, départs et clôtures de caisse, avec rigueur et précision. * Maintenir une communication fluide avec la direction via des reportings réguliers. * Collaborer avec nos équipes pour garantir une expérience client irréprochable, tant en front office qu'en back office. Votre profil : * Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral, une deuxième langue est un plus. * Connaissance approfondie de Paris pour mieux conseiller nos clients. * Polyvalence et capacité à gérer efficacement le front et le back office. * Excellente présentation, courtoisie, et savoir-être. * Compétence en outils informatiques (Pack Office, PMS hôtelier), connaissance du logiciel Médialog est un plus. * Sens de l'organisation, autonomie, et esprit d'équipe sont essentiels. * Sens du service client, avec une approche proactive et une grande attention aux détails. Pourquoi rejoindre l'Hôtel Mistral ? * Un cadre de travail convivial, où l'esprit d'équipe et l'entraide sont au cœur de nos valeurs. * CDI à temps complet (169h) avec des horaires flexibles * Salaire 2 048€ complété par des primes trimestrielles et des pourboires. * Avantages sociaux : Mutuelle, prise en charge de 50% du Navigo * Travailler au sein d'un hôtel apprécié pour son charme, où de nombreux clients reviennent pour l'accueil exceptionnel. Envie de faire partie de notre aventure et de contribuer au succès d'un hôtel familial ? Envoyez nous votre candidature dès maintenant et rencontrons nous pour discuter de votre futur avec nous. Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 048,80€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel