POSTE : Assistant Livraison et Garanties en Alternance à Montpellier 34 H/F DESCRIPTION : Offre en alternance avec l'AFPA En formation une semaine par mois dans le centre AFPA de Montpellier Saint-Jean-de-Védas, le reste du temps en entreprise. L'Afpa cherche pour une entreprise partenaire un ou une Assistant(e) livraison et garanties H/F en alternance. Les missions : - Assister le responsable Service après-vente dans la réécriture/ modification du Process Livraison - Déployer des nouveaux Process auprès des services concernés. (proximité/ventes/copropriétés) - Organiser et assurer le suivi des Process et le relais avec les agences - Assurer la Gestion Administrative du Service (gestion des plannings, réunions préparatoires et suivi/reporting) - Organiser la gestion documentaire et administrative du service. (mise à jour des documents, clôture opération, organisation des RDV avec clients et intervenants) - Interventions ponctuelles en livraison et suivi des demandes post livraison - Un contrat d'apprentissage d'une durée d'un an - Rémunération selon les dispositions légales en vigueur relatives aux contrats en alternance - Titres restaurant d'une valeur faciale à 9.20€ - Mutuelle et prévoyance prise à 100% par l'employeur - Un CSE et ses avantages - Un plan forfait mobilité durable - Absences autorisées : 30 jours de CP + 4 jours exceptionnels PROFIL : - Vous préparez un Bac +3 dans le domaine de l'immobilier (gestion des garanties et suivi techniques des opérations) - Vous avez une appétence pour la relation client ; - Vous avez des connaissances dans le domaine de l'immobilier ; - Vous êtes doté(e) d'un sens de l'organisation, de la rigueur et de la qualité de service ; - Vous possédez également un certain dynamisme et une curiosité professionnelle tout en respectant la confidentialité ; - Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion ; - Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ; - Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.