Agence de voyages spécialisée dans le tourisme fluvial recherche un(e) assistant(e) commercial(e). Les missions sont les suivantes : * Vente de séjour en bateau par téléphone et par mail * Traitement des demandes de renseignements et de brochure * Traitement des dossiers de réservation client : réception du contrat de location, de l'acompte / du solde, envoi du dossier d'embarquement, etc. * Optimisation du planning des départs en croisière * Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour * Administrations des ventes : envoi du courrier, relance des soldes, facturation, vérification des factures des partenaires, gestion des encaissements chèque ANCV, etc. Vous travaillerez au sein d'un open-space avec d'autres assistants commerciaux, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels. Possibilité de télétravail. Une bonne maîtrise de l'outil informatique et une bonne aisance au téléphone seront essentielles. Contrat : CDI ou alternance 35h - vous serez amenés à travailler le week-end et à participer à des évènements type salons, portes ouvertes. Rémunération selon le profil. Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance Rémunération : 11,88€ à 12,00€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Langue: * Anglais (Optionnel) * Allemand (Optionnel) * Espagnol (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 23/10/2025