- Accueil France Travail
- Emploi
- Internet - Ecommerce
- Hauts-de-Seine
- Bagneux
- Détail de l'offre 3622271
- Accueil France Travail
- Emploi
- Internet - Ecommerce
- Hauts-de-Seine
- Bagneux
- Détail de l'offre 3622271
Salesforce Country Product Owner H/F 92 - BAGNEUX
Offre n° 3622271
Salesforce Country Product Owner H/F
92 - BAGNEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
POSTE : Salesforce Country Product Owner H/F DESCRIPTION : Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? Air Liquide Healthcare (ALH) a décidé de déployer la suite Salesforce sur plus de 20 pays à travers le monde pour les 3 années qui viennent afin de couvrir les processus suivants de son métier Santé à Domicile : - Gestion de l'activité de promotion auprès des Prescripteurs ; - Création des nouveaux Patients et affectation de leur plan de soin ; - Gestion de la relation Patient (multi-canal), y compris la vente de consommables ; - Gestion de la relation Prescripteur (multi-canal) ; - Gestion des interventions au domicile des patients. Les modules de Salesforce concernés sont : - Healthcloud (Vertical Santé basé sur Service Cloud) ; - Experience Cloud (Portail) ; - Marketing Cloud ; - Sales Cloud ; - Customer Service ; - Field Service. En tant que Salesforce Country Product Owner, pour répondre aux attentes locales d'un pays donné vous êtes responsable de la solution à déployer, en termes d'ajustements spécifiques ou des développements complets. Missions principales : En collaboration avec les BPOs (Business Process Owners) et BSOs (Business Solution Owners) des différentes lignes de produits, Salesforce et ERP, piloter les besoins de la solution "Core" (de référence) et leur backlog de user stories associées, génériques ou spécifiques à chaque pays, pour être développées dans Salesforce Field Service ; S'assurer de la bonne compréhension, formalisation, faisabilité et validation des besoins en gérant les attentes dans le sens de la solution Core, ainsi que de leur capture en user stories respectant les bonnes pratiques ; Valider la charge de travail de développement de chaque user story proposée par l'intégrateur du programme ; Pour chaque release / sprint, animer le processus de priorisation conduisant à définir les user stories développées dans cette release / sprint ; Suivre le développement des features par l'intégrateur du Programme ; Suivre le développement de la Product Roadmap définie par Salesforce pour identifier l'arrivée des nouvelles fonctionnalités ; Organiser une recette à chaque fin de sprint ou de release de la Core Solution avec les BPOs ; Collecter les retours des utilisateurs des différents pays sur lequel est déployé SF Field Service, via un réseau de PO locaux et/ou d'utilisateurs de référence à mettre en place ; Coordonner la correction des incidents nécessitant le développement d'un correctif SF Field Service (insertion dans le backlog) ; En coordination avec les BPOs, BSOs et l'intégrateur, préparer et tenir à jour les divers livrables SF Field Service, diagrammes d'analyse, supports de formation, designs de solution, points de vue architecturaux, documents de tests Etes-vous LA personne faite pour ce poste ? Diplômé d'une Ecole d'Ingénieur ou d'un Master (Bac +5), vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans sur Salesforce. Hars-Skills Niveau Expert attendu sur la connaissance technique et fonctionnelle de Salesforce Field Service, sur les aspects Dispatching, Planification et Optimisation ; Maîtrise des concepts principaux d'intégration de Salesforce, Salesforce Field Service étant intégré à des systèmes tiers en particulier des ERP ou systèmes de Workforce Management ; Capacité à réaliser une veille technico-fonctionnelle active et pédagogique de Salesforce Field Service, mais aussi des principaux composants de Salesforce intervenant dans le développement de la solution ; Français et Anglais courant. Soft-Skills Vous faites preuve d'un esprit d'analyse, notamment pour canaliser les demandes dans un périmètre le plus proche possible de la solution core ; Doté d'une orientation business, vous savez anticiper les potentiels impacts techniques, fonctionnels et organisationnels des demandes en provenance du métier afin d'aligner le métier aux objectifs business avant de démarrer tout développement technique ; Vous êtes capable de mobiliser et de piloter différents acteurs de Salesforce ; - Vous êtes à l'aise dans des organisations complexes à échelle internationale pour faire preuve de conseil et de proposition auprès du métier sur les orientations à prendre, et si besoin pour les challenger. Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Groupe Air Liquide
Descriptif de l'entité et de l'activité Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs médicaux, l'accélération de la transformation numérique - renforcée par la crise de la CoVid-19 - exigent un renforcement de l...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef de produit marketing cloud/cybersécurité (H/F)
CELESTE - 77 - Champs-sur-Marne
VOICI TES FUTURES MISSIONS : * Suivre et piloter le développement des offres avec les équipes techniques et commerciales ; * S'assurer de la bonne mise en place de tous les processus opérationnels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de produit marketing téléphonie sénior (H/F)
CELESTE - 77 - Champs-sur-Marne
VOICI TES FUTURES MISSIONS : * Suivre et piloter le développement des offres avec les équipes techniques et commerciales ; * S'assurer de la bonne mise en place de tous les processus opérationnels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projets technique digital - CDI (H/F)
SPORT 2000 FRANCE - 91 - EGLY
Sport 2000 recherche pour sa team MONTAGNE E-COMMERCE : un/une Chef de projets technique digital - CDI (F/H) Vous serez en charge de piloter les prestataires techniques (tracking site, analytics,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de produit marketing télécom (H/F)
CELESTE - 77 - Champs-sur-Marne
VOICI TES FUTURES MISSIONS : * Suivre et piloter le développement des offres avec les équipes techniques et commerciales ; * S'assurer de la bonne mise en place de tous les processus opérationnels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Administrateur de marché (H/F)
MINISTERE DE L' INTERIEUR ET DES OUTRE-M - 75 - Paris 20e Arrondissement
Activité du bureau : Au sein de la direction de l'évaluation, de la performance de l'achat, des finances et de l'immobilier (DEPAFI), la sous-direction de l'achat et du suivi d'exécution (SDASEM) a...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chef de Produit - Acheteur (H/F)
75 - PARIS 17
Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste de la distribution de matériel B2B, un Category Manager / chef de produit (H/F) dans le cadre d'un CDI Votre rôle est de développer, mettre sur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de Produit H/F (H/F)
92 - NEUILLY SUR SEINE
Extime JCDecaux Airport, joint-venture entre JCDecaux, numéro un mondial de la communication extérieure, et Groupe ADP, leader mondial de l'exploitation d'aéroports, est l'interlocuteur privilégié...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chef de produits achats food (H/F)
LIDL - 92 - CHATENAY MALABRY
En tant que Chef de produits et rattaché(e) au Responsable de l'équipe, tu es garant(e) de développer la meilleure offre produit possible au regard des tendances du marché et des objectifs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Chef de Produit (H/F)
BRIDGESTONE EUROPE NV/SA - 94 - RUNGIS
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef(fe) de produit commercial F/H dans le cadre d'une alternance basé à Rungis et qui sera directement rattaché(e) au Chef de Produit. Notre Offre Vos missions...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
2024-3967 Chef de Projets Développement International - F/H (H/F)
AEROPORT D'ORLY - 95 - Roissy-en-France
Description de la mission Au sein de la Direction du Développement, vous êtes rattaché au Directeur Offres et Investissements et, en support d'un Directeur de Projets, vous participez à la mise en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)