POSTE : Chargé de Clientèle Aeroportuaire - Roissy-En-France 95 H/F DESCRIPTION : Nos équipes sont à l'écoute des clients et sont attachés à un service client de qualité. Nos formateurs sont quant à eux passionnés et dévoués à nos stagiaires. Notre structure, à taille humaine, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour continuer notre développement et réaliser nos ambitions. C'est dans ce contexte, que nous recherchons, nos futurs talents ! PROPOSITION CDI - 35h Salaire fixe SMIC + variable. Mutuelle avantageuse Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d'aide à la personne etc. Un assistant personnel à votre disposition pour toutes vos démarches administratives complète notre offre. MISSIONS Vous devrez veiller à la bonne réalisation des tâches suivantes : - Accueillir et renseigner les apprenants et clients par téléphone ou physiquement, - Participer à la prospection de nouveaux apprenants et clients (entreprises, collectivités, etc) - Présenter et promouvoir les offres de formation lors de sessions collectives ou individuelles, en présentiel ou en distanciel, - Appliquer et faire appliquer la politique tarifaire en vigueur - Assurer et contrôler le suivi des demandes de prise en charge des parcours de formation auprès des institutionnels (CDC, Opco, Pôle-emploi, région, département, etc) pour le compte des apprenants et clients - Garantir la collecte, le classement et la mise à jour de l'information au sein de notre ATS et tout autre outil qui composerait le process commercial - Assurer le recouvrement des sommes dues par les apprenants - Participer aux événements et/ ou salons organisés par le groupe - Assurer l'ensemble de sa mission en lien avec tous les sites de formation du groupe PRÉ-REQUIS Vous avez idéalement une première expérience en tant que vendeur BtoC Vous avez le goût de la relation client ! Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'hésitez pas, postulez ! PROFIL :