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CoordinateurRice Planification et Logistique H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 3628333
CoordinateurRice Planification et Logistique H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
POSTE : CoordinateurRice Planification et Logistique H/F DESCRIPTION : Description du Poste : Nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) Planification et Logistique pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle clé est essentiel pour garantir la planification efficace des techniciens et maintenir une interface fluide avec nos clients, tout en assurant la gestion logistique des interventions et des ressources. Missions Principales : Planification des Techniciens : Organiser et optimiser le planning d'intervention des techniciens en fonction des demandes de SAV en cours. Service Client : Assurer une communication fluide avec les clients, comprendre leurs besoins, les enregistrer, et fournir un support de premier niveau (type hotline) en s'appuyant sur les manuels de service. Interface Client-Technicien : Transmettre les informations précises aux techniciens pour préparer leurs interventions, garantissant ainsi une prise en charge rapide et efficace des problèmes. Gestion des Stocks : Gérer les stocks de pièces et équipements nécessaires aux interventions des techniciens. Gestion Logistique : Réserver les billets de transport et les hébergements pour les déplacements des techniciens. Facturation et Recouvrement : Établir les devis, suivre leur facturation et gérer le recouvrement lié aux interventions SAV. Mise en Place de Processus : Participer à la mise en place et à l'évolution des outils et processus, notamment le déploiement d'un logiciel spécifique prévu pour fin 2024. Profil Recherché : Formation : Bac +2/Bac +3 en gestion de PME, logistique, transport, bâtiment ou domaine industriel. Expérience : 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence au sein d'une PME ou d'une start-up en cours de structuration. Compétences Personnelles : Flexible et adaptable, capable de gérer des changements fréquents. Excellent relationnel, doté d'un esprit agile et d'une capacité à travailler dans un environnement PME. Force de proposition, avec une approche polyvalente et proactive (« profil couteau suisse »). Secteur : Ouverture aux profils ayant évolué dans les secteurs de la logistique, transport, bâtiment ou industrie. Pourquoi Rejoindre Notre Entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure innovante à taille humaine où chaque membre de l'équipe a un impact direct sur notre succès. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, propice au développement de nouvelles compétences, et serez encouragé(e) à proposer des solutions créatives pour accompagner notre croissance. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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Nous sommes une entreprise reconnue dans le domaine des technologies médicales et dentaires, et nous sommes engagés à offrir des solutions innovantes et de haute qualité pour satisfaire nos clients à travers le monde.
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