POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Missions : organiser la gestion administrative des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à leur facturation, en coordonnant les besoins du client en collaboration avec les différents interlocuteurs de l'entreprise, dans le respect des exigences contractuelles afin de garantir un bon traitement des commandes des clients, qu'il s'agisse du respect des tarifs, des délais et de la qualité du service. 1/ Recenser et enregistrer des commandes et programmes d'achats suivant la procédure en vigueur - Vérifier et enregistrer les commandes et programmes d'achats dans l'ERP (prix, délai) - Vérifier, intégrer et analyser les prévisionnels de commandes (comparaison des évolutions de programme) - Créer et analyser la revue des exigences (prix, délai, indice) - Transmettre les Accusés Réception (AR) aux clients - Archiver les documents liés à l'activité 2/ Suivre les commandes en assurant une communication régulière avec le client - Consulter et mettre à jour l'avancement des fabrications dans le module associé - Identifier les références critiques et les transmettre à la Supply-Chain. - Préparer et animer les réunions logistiques avec les clients - Informer les clients : synthèse des demandes formulées et en attente de réponse, plans de suivi particuliers, demandes ponctuelles, fichiers particuliers - Analyser et négocier les avances avec le client pour le Chiffre d'Affaire 3/ Administrer la livraison et la facturation des commandes - Suivre l'avancement des livraisons en fonction des demandes des clients - Etablir et transmettre les factures aux clients - Etablir les factures export et leur suivies (dossier export : commentaires spécifiques, BL associé, et preuve de livraison du transporteur) è A archiver - Effectuer une surveillance des litiges de règlement - Elaborer le calcul de l'On Time Delivery (OTD) avec les clients PROFIL : Profil recherché : - Formation : issu(e) d'une formation dans les métiers de l'industrie niveau Bac +2 - Expérience : Une première expérience de 1 à 3 ans en tant que Gestionnaire ADV est souhaitée, mais les débutants motivés sont acceptés. - Compétences : - Dans l'ensemble de la fonction vente (analyses et revue de CARCO) - Dans l'appréhension des portefeuilles produits et clients de l'entreprise - Dans la pratique de l'anglais professionnel - Dans l'outil informatique (pack-office et ERP) Nous offrons : - Un environnement de travail stimulant et des machines de dernière génération. - Des formations régulières pour améliorer vos compétences techniques. - Un package salarial attractif avec des avantages sociaux (mutuelle, primes, etc.). Ref : xdtn2dh0mt