Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud-Est.Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votrequipe autour des process de réparation et du respect des données légalesde nos métiers Conseiller le client sur les prestations à effectuer Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leursatisfaction