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Agent d'Exploitation H/F 69 - VENISSIEUX
Offre n° 3630759
Agent d'Exploitation H/F
69 - VENISSIEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
POSTE : Agent d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN BRON recherche pour l'un de ses clients un agent d'exploitation H/F. Après une période de formation, vous serez le maître d'oeuvre sur le périmètre qui vous sera confié et vos tâches principales seront : - Créer des tickets de réclamation dans notre outil interne et traiter les retours qui y sont donnés par notre Front Office - Suivre la bonne résolution en lien avec nos équipes opérationnelles sur site - Veiller à ce que les prestations réalisées soient facturées au client en informant notre service administratif - Veiller au respect des instructions du Client et au traitement des envois selon les process et les délais impartis - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes les plus techniques aux bons interlocuteurs Ce poste est à pourvoir dès que possible. Vos conditions de travail : - 35h50 hebdomadaires, horaires de journée avec 1,5h de pause déjeuner - Salle de pause équipée avec réfrigérateur, fontaine à eau, four à micro-ondes et fauteuil de massage - Site accessible en transport en commun (arrêt Pelloutier) Rémunération : Taux horaire : 11,87 eur/h + Primes en équivalence horaire : prime de présence 30 eur/ mois + prime de performance 61eur/mois + 13e mois à partir du 3e mois de mission en continue + Ticket Restaurant Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Votre profil : - Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine du Transport ou autre ou fort d'une expérience dans le domaine de la Relation Client en Front ou en Back, - Vous êtes réactif et vous savez vous adapter pour trouver les meilleures solutions en ayant le sens du service au Client - Vous aimez travailler au sein d'une équipe et savez communiquer pour que les informations circulent - Vous parlez anglais et vous souhaitez évoluer dans un environnement international Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.87 € PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
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