Referent Support Technique Clients H/F

Referent Support Technique Clients H/F 63 - LES ANCIZES COMPS

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Offre n° 3631134
Referent Support Technique Clients H/F

63 - LES ANCIZES COMPS - Localiser avec Mappy

Publié le 15 mars 2025

POSTE : Referent Support Technique Clients H/F DESCRIPTION : En collaboration directe avec Atman, Responsable Technique Application, vous assurez l'accompagnement technique nécessaire aux clients, depuis l'avant-vente, les nouveaux développements, et le conseil après-vente, garantissant ainsi un avantage concurrentiel et la pérennité des marchés pour Aubert et Duval. En tant que référent technique, vous assurez également en interne le support technique auprès de la direction commerciale afin d'identifier les opportunités de nouveaux marchés et/ou de gagner en réactivité sur la résolution des problématiques techniques avec les clients. De ce fait vos principales missions sont : - Activités d'avant-vente en collaboration avec les directions des marchés de la Direction Commerciale (Chef des ventes, Ingénieur Commercial, Business Developper) - Construction des futurs offres techniques pour accompagner les nouveaux besoins des marchés Aéronautiques (Moteurs et structures) et turbines terrestres, en collaboration avec le Marketing, les SMO usines et les directions marchés - Support technique auprès des clients et des DC (Chef des ventes, Ingénieurs Commerciaux et Business Développer) - Développements de nouveaux marchés - Formation technique spécifique sur les alliages A&D et du marchés Aéronautiques à assurer auprès de l'ensemble de la Direction Commerciale et autres fonctions supports d'A&D - Rôle de facilitateur entre le client et les usines dans le cadre des développements, de commandes en cours ou de gestion de crises qualité / technique. - Capitalisation des données techniques générées lors des développements, échanges clients, expertises - Benchmark de l'environnement concurrentiel des solutions métallurgiques existantes Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout ! - Profil technique connaissant les différents alliages (Superalliages base Ni, Titane et aciers) appliqués aux marchés de l'aéronautique. - Grande polyvalence techniques (matériaux métalliques et procédés) pour comprendre le choix des matériaux et assurer un support technique clients efficace - Bon niveau en anglais, permettant les échanges à l'oral et à l'écrit, pour assurer le support technique aux clients non francophones - Qualité de communication exigée pour le relationnel client et aptitude à travailler en équipe (fonction transverse) - Justifier d'une expérience d'au moins 5 ans dans l'environnement d'Aubert & Duval ou issu d'une entreprise dont l'activité est en lien avec le marché du nucléaire Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l'excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins. Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ? Rémunération : à partir de 50K€ Accord Télétravail (lorsque poste éligible) Mutuelle avec un contrat famille Accompagnement à la mobilité géographique PROFIL :

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Forge, estampage, matriçage ; métallurgie des poudres

Employeur

Aubert & Duval


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