Vous assurez le traitement de l'accueil des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension.Au sein des Agences Raccordement Marché d'Affaires, l'Accueil Raccordement Marché d'Affaire est le premier maillon du processus de la chaîne client : Réception, initialisation, complétudes et suivi des demandes / Transfert des dossiers aux services techniques / Préparation et programmation de la mise en service C2-C4 / Gestion des BP C4 / Accueil d'appels entrants des clients. Nos clients vont des clients particuliers pour des extensions de réseau, en passant par des clients professionnels pour des branchements neufs ou des modifications d'ouvrages pour arriver jusqu'aux importants promoteurs immobiliers pour des constructions d'ensembles immobiliers de grandes envergures.Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques.Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.Une mission d'appui au management pourrait être annexée à 50% sur la gestion de la planification des activités du service via un outil spécifique et une collaboration, avec d'autres services transverses, sera necessaire au fonctionnement de cette mission Afin de vous accompagner dans cette activité, une 1ere phase de professionnalisation, dispensée à l'interne, sur la partie étude et élaboration des devis peut vous être proposée.