- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Oise
- Compiègne
- Détail de l'offre 3638817
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Oise
- Compiègne
- Détail de l'offre 3638817
Offre n° 3638817
Téléconseiller H/F
60 - COMPIEGNE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 mars 2025
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Manpower COMPIEGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F) À chaque appel, vous suivrez une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes : - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. - Éventuellement rediriger le client vers un autre service. - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel. - Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptée Outre le fait de savoir mener un entretien téléphonique (bonne élocution, rythme verbal, ton, politesse, respect du timing), vous devez savoir : - Maîtriser les situations difficiles, - Maîtriser la relation client et les techniques de vente, - Connaître parfaitement les produits ou les services, - Savoir rédiger, - Maîtriser les outils de bureautique. Dès l'instant où vous répondez à un appel, vous devez vous montrer à l'écoute, réactif et positif. Diplomate, vous savez également être convaincant, persuasif et tenace. Malgré un environnement souvent bruyant (plateau) et des clients parfois désagréables, vous devez rester patient et faire preuve d'une politesse à toute épreuve. Enfin, il vous est demandé d'être très disponible car il est possible que vous travaillez souvent en horaires décalés, le soir, le week-end et les jours fériés. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850,00 Euros à 2050,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé d'assistance clientèle (H/F)
MANPOWER - 60 - LE PLESSIS BELLEVILLE
Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé d'assistance clientèle (H/F) Vous serez responsable de la recherche...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD SEARCH - 60 - Chantilly
Vos principales missions : Appels commerciaux pour tenter de réabonner des personnes ou anticiper ce réabonnement lorsque l'abonnement est actif. Appeler des clients bien ciblés afin de leur...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice
DRB METHODES ET APPLICATIONS - 60 - Noyon
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Téléprospecteur / Téléprospectrice motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale pour une mission de trois mois, sous la supervision du...
CDD - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller
ADECCO FRANCE - 02 - Villers-Cotterêts
1. Gérer les appels entrants, sortants et les écrits associés en apportant un support aux services « relations Clientèles » Gestion des appels - Selon la typologie des appels, répondre aux...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Telephonique H/F
Supplay - 60 - COMPIEGNE
POSTE : Conseiller Telephonique H/F DESCRIPTION : A la recherche d'une longue mission sur Compiègne, ce poste est pour vous : - Appels entrants au sein d'un service client : demandes d'informations,...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Télévendeur - Education H/F
Job Link - 02 - SOISSONS
POSTE : Télévendeur - Education H/F DESCRIPTION : Présentation de JOB LINK JOB LINK, c'est 16 agences en France et plus de 100 collaborateurs dédiés à la mise en relation entre talents et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléacteur / Téléactrice (H/F)
60 - JAUX
Description du poste : Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
GESTIONNAIRE CLIENTELE (H/F)
SUPPLAY NOYON - 60 - PASSEL
GESTIONNAIRE CLIENTELE H/F Description du poste : Vous souhaitez gagner de l'expérience en tant que Gestionnaire clientèle dans une entreprise qui est spécialisée dans le secteur de l'électricité et...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Téléacteur / Téléactrice (H/F)
60 - ST MAXIMIN
Description du poste : Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Derichebourg Interim - 60 - LACROIX ST OUEN
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)