Directement rattaché au responsable de la Maison de Quartier de Rangueil, vos missions principales, en tant qu'agent social et d'accueil, sont les suivantes : Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou besoins en lien avec le projet social et l'activité du territoire : - gérer l'accueil (physique, téléphonique et mail) permettant d'informer et d'orienter les habitants sur l'offre globale du centre social et des activités du territoire (dont la maison de quartier de Rangueil) - identifier les attentes des interlocuteurs : analyser les demandes, évaluer les besoins, orienter, etc. - recueillir les idées des habitants et les relayer auprès des collègues - mettre en forme et diffuser les supports de communication destinés au public : intérieurs et extérieurs - maintenir et entretenir le lien avec les usagers et adhérent Effectuer les tâches administratives de la maison de quartier - centre social de Rangueil :  - gérer les inscriptions des adhérents (adhésion annuelle et activités) - actualiser les données d'activités : saisie et suivi des données de fréquentations, liées à la programmation de la structure en vue des différents bilans/rapports, etc. - assurer la gestion des salles de la structure : réservation, autorisation temporaire d'occupation, clés - rédiger les différents documents, courriers, compte rendu, etc. - gérer les courriers internes/externe - effectuer les réceptions des livraisons diverses - assurer l'organisation logistique des réunions - assurer la gestion du calendrier Outlook de la structure et du responsable Enfin, vous pouvez être amené à participer aux différents événements ou temps forts du site. Doté d'un vrai sens du service public et d'une forte appétence pour l'environnement du social, vous avez déjà exercé des missions similaires au sein d'une structure. Vous avez des compétences rédactionnelles confirmées et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Organisé et réactif, vous savez gérer différents plannings et vous adapter à différentes situations. Vous disposez d'un excellent relationnel et savez être à l'écoute de tout type de public. Enfin, vous aimez prendre des initiatives et participer de manière active à un véritable projet social. Eléments de rémunérations : statutaire + Régime indemnitaire Lieu de travail : maison de Quartier de Rangueil Temps de travail : 38h10