Référence CSP: O049250/301394805 Rattaché(e) au Service Interventions et Support de la Direction des Systèmes d'Information (DLSI), vous intervenez auprès des agents du Département et des collèges pour leur apporter un soutien technique et fonctionnel en matière d'utilisation et de maintenance informatique. Assurer l'assistance et le support technique sur les logiciels professionnels et bureautiques. Assurer la maintenance et l'administration des postes et serveurs informatiques. Veiller à l'optimisation du parc informatique du Département et des collèges.Assurer la maintenance des équipements de téléphonie (fixe et mobile).Intervenir sur site pour diagnostiquer et résoudre les pannes (matériel et logiciels). Rédiger et mettre à jour des procédures et supports d'information pour les utilisateurs. Participer à la gestion des stocks et au suivi des équipements informatiques.Travailler en collaboration avec le Rectorat pour accompagner les collèges dans leurs besoins numériques.