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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 3643413
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : TELECONSEILLER (H/F) Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.Proposer des offres adaptées et privilégiées.Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.Assurer la satisfaction client et respecter les process associés à la marque que vous représentez.Vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la marque auprès d'une clientèle ! Vous travaillez au sein d'une équipe rigoureuse et dynamique en toute polyvalence afin d'interagir sur les dossiers clients et de répondre aux demandes associées. Conditions : Lundi au Samedi Travail en journée, amplitude 8h - 20h1 repos dans la semaine Appel entrant uniquement Avantages : Formation initiale complète aux métiers ainsi qu'à la marque que vous représenterezRémunération fixe + variable sur objectifs Participation aux bénéfices Mutuelle entreprise CSE PROFIL : Vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine du commerce, de la vente, du service client, ... et êtes doté(e) d'une excellente expression orale en langue Française. Compétences requises Fibre commerciale.Excellente capacité rédactionnelle et maitrise de l'orthographe, ainsi que la rédaction de mail.Relation clientèle et réactivité pour répondre aux demandes qui vous sont attribuées.Aisance informatique et téléphoniqueTravail collaboratif.Vos atouts clés au poste : rigueur, curiosité, challengeur, avec l'envie d'apprendre. Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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