Temporis, agences d'emploi independantes et locales en Calvados & Sud Manche depuis 12 ans, au sein du premier reseau national d'agences d'emploi en franchise. Proches du terrain, nous connectons les entreprises du territoire et les talents, avec une approche claire, reactive et independante. L'Agence TEMPORIS Caen (Interim, CDD, CDI) recherche pour l'un de ses clients un Teleconseiller Pieces de Rechange Automobile avec experience en automobile - H/F Vos missions Au sein du service pieces detachees, vos missions principales seront : Conseiller et assister les clients (professionnels et particuliers) par telephone ou par mail pour la commande de pieces detachees et accessoires. Identifier precisement les besoins des clients et proposer les solutions adaptees. Prendre et enregistrer les commandes dans le systeme informatique. Assurer le suivi des commandes jusqu'a la livraison. Gerer les stocks et participer a l'optimisation du reassortiment des pieces. Travailler en etroite collaboration avec l'atelier et le service commercial pour garantir la satisfaction client. Participer au developpement de la fidelisation client grace a un service de qualite et reactif. Profil recherche : Formation en commerce, gestion ou secteur automobile (Bac a Bac+2). Experience souhaitee en vente ou en teleconseil dans le secteur automobile ou pieces detachees. Connaissances techniques en mecanique et pieces automobiles appreciees. Excellent relationnel, sens du service et capacite d'ecoute. Rigueur administrative et organisation dans le suivi des commandes. Maitrise des outils informatiques et logiciels de gestion. Autonomie et esprit d'equipe. Pour toute question uniquement : ou appelez-nous au 23. A bientot ! L'equipe TEMPORIS Caen Temporis s'engage pour l'egalite des chances : a competences egales, toutes les candidatures sont etudiees. Agence d'interim, Offres d'emploi, CDD, CDI, Interim, Jobs L'emploi nouvelle generation ! Plus de offres d'emploi en interim, travail temporaire, cdd, cdi sur Temporis.fr Expérience : 1 an