- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Paris
- Détail de l'offre 3644633
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Paris
- Détail de l'offre 3644633
Expert technique (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 3644633
Expert technique (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 15 mars 2025
Description du poste : Votre principal rôle sera de : Contribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision produit édictée par le Product Owner, des solutions envisagées et des chiffrages associés. Assurer avec le RMOE le pilotage opérationnel des différents sous-traitants. Être garant au quotidien du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des différentes applications ServiceNow : intervenir en relation avec l'exploitant SI, analyser les faits techniques et déterminer leur nature, piloter la réalisation des correctifs d'anomalies. Piloter la réalisation des évolutions ServiceNow : participer à la conception générale et/ou détaillée et à la conception technique, définir des stratégies, vérifier les contraintes d'exploitabilité et élaborer les évolutions d'architecture logicielle et applicative. Piloter les projets de mise en place de l'outil ServiceNow : piloter les projets de mise en place et les outils, coordonner les parties prenantes du projet, s'assurer que les services informatiques répondent aux normes, mettre en place des formations pour les utilisateurs finaux. Être responsable de la mise en oeuvre et de la maintenance de processus de service informatique conformes aux standards de l'industrie (tels que ITIL). Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp Description du profil : Vous êtes diplômé d'un bac +5 idéalement dans le domaine du digital et vous avez acquis 3 années d'expérience minimum en tant qu'Expert Technique, MOE ou chef de projet AMOE et vous avez une bonne connaissance de l'outil ServiceNow. Pour relever ces défis, nous recherchons une personne avec des compétences sur les sujets suivants : ITIL V4 Connaissance fonctionnelle de ServiceNow (une certification ServiceNow serait un plus) Référentiels d'entreprise et modélisation de données (CMDB, etc....) Expérience sur d'autres outils ITSM comme, EasyVista, BMC, Jira (suite Atlassian) ou Mantis Méthodologies agiles, SCRUM Suivi et respect du budget Connaissance du Cloud publique et hybride serait apprécié. Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap Type de contrat : CDI Localisation : 93160 Noisy-Le-Grand Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine) Salaire : à définir selon expérience - Minimum 45KEUR bruts annuels hors primes Principaux avantages entreprise : Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Customer Success Manager (H/F)
SMART GLOBAL GOVERNANCE - 92 - Puteaux
Rattaché au Directeur des Opérations, vous participerez aux démos de notre solution, et vous serez ensuite l'interlocuteur principal de nos clients une fois que leur contrat aura été signé. Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Customer Care Specialist (H/F)
BITSTACK - 75 - Paris (Dept.)
- Être le premier point de contact pour nos clients et garantir une excellente expérience client ; - Améliorer la satisfaction des clients sur l'ensemble des canaux en comprenant leurs besoins et en...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
Analyste Fonctionnel Support (H/F)
AAREON FRANCE - 92 - MEUDON
DESCRIPTIF DU POSTE Au sein de l'équipe Support, afin d'assurer l'assistance fonctionnelle de niveaux 2 à 3 auprès des clients utilisateurs de nos solutions, vous serez amené à : -Réceptionner les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur Service Technique (H/F)
ORTHO-CLINICAL DIAGNOSTICS FRANCE - 75 - Paris
QuidelOrtho est un acteur majeur du diagnostic in vitro fort d'une histoire d'innovation de plus de 80 ans. Nos solutions d'immunohématologie avec la gamme d'automates Vision Swift, de laboratoire...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Directeur Technique Évènementiel (Régie Technique) H/F en CDI 91 (H/F)
LMDC - 91 - RIS ORANGIS
Pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur événementiel, J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) Directeur / Directrice Technique Événementiel dans le 91. Ce poste est en CDI. Missions :...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Ingénieur(e) support clients (H/F)
STREAMWIDE FRANCE - 75 - PARIS 10
Entreprise : Acteur majeur depuis 2001 sur le marché des communications critiques, nous avons développé avec succès nos solutions logicielles Team on mission (missions critiques) et Team on the run...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE activités installation et de services (H/F)
NOVAIR - 95 - ROISSY EN FRANCE
Poste : Dans le cadre du fort développement que connaît actuellement notre groupe, nous recrutons un Ingénieur support technique pour nos activités d'installation et de services à l'international. Le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable de Centre (H/F)
LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT - 92 - Rueil-Malmaison
Participer à la déclinaison opérationnelle de la stratégie de la structure Déployer le projet de service et garantir la qualité des prestations Assurer le bon fonctionnement des centres et participer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
CONSEILLER.ERE TECHNIQUE CLIENTELE CHAUFFAGE RESIDENTIEL (H/F)
ALESSIA RH - 94 - FONTENAY SOUS BOIS
Description de l'entreprise Prendre soin d'un meilleur climat au sein de chaque foyer et de l'environnement qui l'entoure. C'est notre vision. C'est l'objectif que nous poursuivons en tant que...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Facility Manager Référent 91 (h/f)
ADECCO - 91 - Saclay
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es recrute pour son client, entreprise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)