POSTE : Gestionnaire SAV H/F DESCRIPTION : Poste : - Répondre à la demande du client en l'informant sur les disponibilités, les délais et les coûts, soit par téléphone, soit par l'accueil physique au comptoir ou par écrit - Effectuer les activités de réception, de stockage et d'expédition de pièces - Suivre les commandes fournisseurs en cours et effectuer les relances en cas de retard - Assurer l'inventaire annule - Mettre à jour la documentation des pièces - Se chargé de l'état de propreté et de rangement des aires de stockage et des zones de circulation - Respecter les consignes de sécurité générale - Savoir utiliser internet et l'outils de messagerie (mails) Conditions de travail : - Prévoir des heures supplémentaires au besoin du client - Conduite d'engin 1/3/5 Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous êtes : - Méthodique, organisé et réactif - Avez le sens du service - Avez une bonne connaissance mécanique - Savez utiliser le module SAV d'un ERP - Savez utiliser internet et l'outil de messagerie - Savez manipuler les engins de manutention (Transpalette / chariot / ) avec vos CACES 1,3 et 5 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.00 € PROFIL :